Image default
Tehnologija

Zašto je važno imati sigurnosne kamere u maloprodaji?

U maloprodaji kradljivci imaju više mogućnosti nešto ukrasti nego bilo gdje drugdje. Kao rezultat toga, maloprodajna industrija gubi svake godine na milijarde dolara, ali ne samo zbog razbojnika i lopova, već i zbog svojih zaposlenika. Međutim, sigurnost robe i zaposlenika nije jedini značajan argument u prilog značaju upotrebe sigurnosnih kamera u maloprodaji.

Čak i neuspješne promocije proizvoda u trgovinama i dugački redovi na blagajni, mogu dodatno smanjiti prihode i ozbiljno utjecati na donju granicu rentabilnosti. Zato je ulaganje u sigurnosni sustav maloprodajnog objekta u današnje vrijeme dobro investiranje, koje se isplaćuje kroz mnogobrojne pogodnosti, kao što su maksimiziranje profitabilnosti maloprodaje, smanjenje rashoda u maloprodaji, manje ljudi u osiguranju i što je najvažnije značajno smanjuje broj krađa. Osim toga, instaliranje IP sigurnosnih kamera također pomaže u uspostavljanju sigurnijeg i povoljnijeg korisničkog iskustva za vaše kupce.

Megapiksel IP kamere, video analitika i smart pretraga, kao i opcije za pohranu na cloudu dali su povijesne rezultate. Sigurnosni podaci više nisu ograničeni isključivo na sprječavanje gubitaka i na upravljanje timovima, već se sve češće koriste u marketingu, trgovačkim operacijama, u oblasti ljudskih resursa i drugim ključnim područjima unutar maloprodajnog sustava.

Uz pravilno planiranje mreže sigurnosnih kamera i njihovu pravilnu instalaciju, IP video nadzor može potencijalno osigurati mnogo više maloprodajnim objektima nego što to mogu alternativne sigurnosne mjere.

Ovo su neke od najvećih prednosti korištenja IP sigurnosnih kamera u maloprodaji.

#1 Poboljšana fizička sigurnost objekta

U usporedbi sa analognim sigurnosnim opcijama, rezultati IP videa su bolja kvaliteta slike i mogućnost istodobnog pristupa većem broju lokacija i uređaja. To znači da prodavači iz jedne centralizirane stanice mogu u isto vrijeme pratiti više prodavaonica, imovinu ili različite objekte na većem broju lokacija. Osim toga, video materijalu se može pristupiti sa daljine s bilo kog smartofona, laptopa ili tableta a manipulacija na samoj mobilnoj platformi je brza i vrlo jednostavna.

Mogućnost pristupa sustavu u bilo koje vrijeme može se upariti sa upozorenjima u realnom vremenu, kako bi korisniku trenutačno bilo ukazano na sumnjive aktivnosti. Primjerice, na neko kretanje u prodajnom objektu van radnog vremena. Korištenje video zapisa može služiti i kao smjernica u određivanju aktivnosti koje se mogu poduzeti kako ne bi došlo do eskalacije situacije.

#2 Povećan preventivni monitoring

Dobar monitornig transakcija u prodajnom objektu omogućuje detaljan uvid u produktivnost zaposlenika. Kada je video analitika uparena sa monitoringom transakcija na prodajnom mjestu, trgovci na malo mogu bolje vidjeti i analizirati sumnjive događaje, kao što je vraćanje kusura kada kupac nije prisutan. U ovom konkretnom primjeru moguće je spriječiti eventualne makinacije novcem i krađe od strane blagajnika.

Zašto je važno imati sigurnosne kamere u maloprodaji?

#3 Bolja iskustva kupaca kroz analizu događaja u prodavaonici

IP sistemi za video nadzor omogućuju automatiziranu, inteligentnu analizu video sadržaja uz pomoć brojnih naprednih funkcija: brojanje posjetitelja, mapiranje mjesta na kojima se kupci najviše zadržavaju u prodajnom objektu, mjerenje vremena zadržavanja, te analiza redova na blagajni.

Rezultat svega ovoga je precizan uvid u broj vaših kupaca i u njihovo ponašanje tijekom kupnje, što se može iskoristiti za identifikaciju i rješavanje operativnih problema, kao što su prevelike gužve, dugo zadržavanje na blagajnama i loš promet vozila na parkiralištu. To će vam pomoći da donesete ispravne odluke o marketingu i personalizaciji korisničkog iskustva.

#4 Bolja obučenost zaposlenika i kvalitetnije upravljanje osobljem

Sustavi IP video nadzora u maloprodaji mogu pomoći trgovcima da proaktivno prate ponašanje zaposlenika na osobnoj ili grupnoj razini kroz učinkovitu detekciju i digitalno snimanje. Video zapisi s više kamera mogu se lako spojiti i povezati, kako bi se napravio zapis cjelokupnog događaja snimljenog sa različitih pozicija ili kronološki (koji obuhvaća višednevne aktivnosti praćene osobe na jednoj te istoj lokaciji). Snimke se također mogu koristiti tijekom obuke zaposlenika da bi im se prikazali dobri primjeri ispravnih procedura.

Prednosti video analitike

Upravljanje poslovanjem u maloprodajnim objektima zahtijeva gomilu podataka koji se mogu iskoristiti za profitabilniji rad. Pravilno analizirani podaci pomažu marketinškim timovima da donesu prave odluke koje su od koristi za maloprodajno poslovanje. Kada ste upoznati sa trendovima, prometom u prodavaonici, ali i sa ponašanjem kupaca, lakše ćete donositi ispravne odluke.

Video nadzor analitika pomaže u izdvajanju relevantni podataka radi poboljšala operativne učinkovitosti i kako bi se poboljšala poslovna inteligencija. Ovo su neke od najvećih prednosti video analitike u maloprodaji:

Identifikacija toplih i hladnih zona
Praćenje maloprodaje može dati učinkovite rezultate u procjenama prodaje u trgovini. To omogućuje laku identifikaciju vrućih područja gdje se ljudi zaustavljaju, troše vrijeme i kupuju. S druge strane, uz pomoć video analitike lakše je definirati hladne zone u objektu gdje se kupci manje kreću i gdje je manja vjerojatnost kupnje.

Ponašanje kupaca
Podaci dobiveni video nadzorom maloprodajnog objekta pomažu u određivanju razine izloženosti proizvoda, angažiranja i navigacijskih ruta u trgovinskom objektu. To rezultira boljim rasporedom u skladištima, što zatim dovodi do maksimalne izloženosti proizvoda i povećava duljinu posjeta kupaca.

Korisnički servis
Video analitika u maloprodaji pomaže u prepoznavanju najprometnijih vremenskih razdoblja tijekom mjeseca ili čak tijekom cijele godine. Uravnoteženje ljudskih resursa kako bi se zadovoljile potrebe potrošača tijekom perioda sa najvećim prometom maksimalizira mogućnost dobrog komuniciranja. Osim toga, pomaže osoblju da odredi svoje pauze tijekom perioda radnog vremena kada je promet manji, kako bi bili dostupni potrošačima tijekom glavnih termina.

Upravljanje narudžbama
Upravljanje redovima je video analitika koja pomaže maloprodajnim objektima da smanje vrijeme čekanja potrošača na blagajni. Posebno veliku korist od toga imaju velike trgovinske radnje.

Sprječavanje gubitaka
Rashodi predstavljaju ozbiljan udarac za maloprodaju. Upotreba video analitike na mjestu kupoprodaje (na blagajni) pomaže u smanjenju gubitaka u novcu i robi. Analiza prebrojavanja ljudi i proizvoda je još jedan učinkovit način koji pruža mjerljive podatke kako bi se smanjili rashodi.

Video analitika može pomoći trgovcima da izvuku i iskoriste vrijedne podatke kako bi poboljšali operativne i poslovne procese. Budućnost video analitike može dovesti do ažuriranja i osiguravanja još aktualnijih informacija koje će omogućavati zapanjujuću optimizaciju poslovanja.

Related posts

Imamo li pravo na privatnost ako je se i sami svakodnevno svjesno odričemo?

SAVJETNICI

Kreirano “treće oko” za korisnike pametnih telefona

SAVJETNICI

NASA: Otkrivamo tajne Marsa (VIDEO)

SAVJETNICI

Leave a Comment