Odjeljenje za vize Ambasade Njemačke saopćilo je da ne naplaćuje zakazivanje termina za razgovor za vizu te savjetuju podnosioce zahtjeva da radi toga ne angažiraju agencije.
Iz Njemačke ambasade u Sarajevu ukazuju na to da ovo diplomatsko predstavništvo ne sarađuje s viza-agencijama niti s internet-stranicom www.ambasada.info. Ističu i da je na ovu prevaru već pao veliki broj građana.
– Rezervacija termina putem online sistema Njemačke ambasade u Sarajevu je bila i ostat će besplatna. Internet-stranica Njemačke ambasade u Sarajevu je www.sarajewo.diplo.de – ističu iz ove ambasade.