Šta to inovativne kompanije rade drugačije i bolje?

Za proteklih 10 godina kompanija “Fast Company”, koja je medijski lider u svijetu biznisa, s fokusom na tehnologiju, preduzetništvo i dizajn, objavila je listu od 50 najinovativnijih kompanija.

Iako je cijeli sadržaj vrijedan čitanja, mi smo odlučili da izdvojimo neke od primjera koji su najkorisniji svima koji žele da nauče nekoliko lekcija o savremenom marketingu i komunikaciji s potrošačima.

Postanite polazni resurs za teme koje nisu dovoljno pokrivene na tržištu

“Casper”, kompanija koja prodaje samo četiri proizvoda (madrace, jastuke, posteljinu i novouvedeni proizvod – krevet za pse), izgradila je uspješan brend zahvaljujući marketingu sadržaja.

Luk Šervin, saosnivač i glavni kreativni direktor ove kompanije, objašnjava, na svom blogu:

“Kada govorimo o tome kako možete da postanete ‘lifestyle’ brend, sve leži u tome da postanete najbolji u nekom domenu. Na primjer, za sve koji imaju pitanja o spavanju, ‘Casper’ ima odgovor”.

Tim od pet saosnivača je shvatio da je kvalitetan san, slično vježbama ili dijeti, izuzetno važan za ljude koji žele da se osjećaju dobro, odmorno i funkcionalno. Isti stav prema spavanju je dio svega što “Casper” radi.

Nil Parik, drugi saosnivač i operativni direktor, dodaje: “Činjenica da ljudi zapravo žele da razgovaraju o snu je prilično zanimljiva”.

To je upravo filozofija koju Markus Šeridan, ekspert za marketing i predavač, propovjeda godinama i to je nešto na čemu su izgrađene brojne uspješne marketinške priče. „Kada smo prestali da govorimo: ‘Mi se bavimo izgradnjom bazena’ i počeli da potenciramo: ‘Mi smo najbolji učitelji za fiberglas bazene, a sticajem okolnosti znamo i da ih instaliramo’… bio je trenutak kada smo doživjeli najveći prosperitet.“ Rezultat? Ova trogodišnja kompanija je udvostručila svoje prihode na 200 miliona dolara u jednoj godini.

„Otključajte“ moć društvenih medija kako biste kupcima dali ono što žele

„Who What Wear“ je kompanija koja je pokrenuta prije 11 godina, pod pokroviteljstvom „Clique Media Group“.

Suosnivač Ketrin Pauer objašnjava njihovu filozofiju: „Smatrali smo da brojni modni časopisi nameću razne stvari ženama. Željeli smo da stvorimo resurs koji će imati prijateljski ton obraćanja, koji će da djeluje više kao prijatelj, a ne kao neki učitelj.“

S tom misijom na umu, blog je rastao godinama. I u januaru 2016. tim je ostvario svoj san i pokrenuo fizičku maloprodaju s modnom linijom čija su glavna ciljana publika bili milenijalci koji žele da prate trendove s modne piste.

Ono što je impresivno u ovoj priči jeste činjenica da je ova linija odjeće obnavljana 12 puta godišnje na osnovu podataka koje tim sakuplja sa web stranice „Who What Wear“, kao i s njihovih profila na društvenim medijima. Tako, na primjer, „Who What Wear“ pita svoju publiku kojoj vrsti tkanine daju prednost.

Još jedan brend iz „Clique Media Gruop“ je „Obsessee“, koji kao brend živi isključivo na društvenim medijima. Sve sadržaje koje brend proizvodi plasira isključivo na društvenim medijima umjesto na web stranici kompanije. Veoma je zanimljiva jedna od akcija ovog brenda koja je duboko povezana s njihovom marketinškom strategijom.

Naime, oni su, umjesto tradicionalne valute za kupovinu garderobe, omogućili svojim potrošačima da šalju i taguju slike na društvenim mrežama kao što su: Snapchat, Instagram, ili Facebook kako bi zaradili digitalni novac koji mogu da troše u kupovini preko interneta.

Razmislite o novom načinu plasmana viralnih sadržaja

„GoFundMe“ je web stranica za prikupljanje sredstava. Prema Denu Fajferu, direktoru sektora za komunikaciju i politiku poslovanja, ovo je i „mašina za distribuciju sadržaja”. Prema navodima „Fast Company“, proces koji Fajfer i njegov tim koriste za promociju uključuje:

– stalno praćenje web stranice kako bi saznali koje kampanje su u trendu,

– pičing i predstavljanje kampanja u trendu lokalnim medijima,

– uspostavljanje kontakta s tradicionalnim i digitalnim medijima u trenucima kada priča treba da se pokrene,

– oblikovanje kampanje na različite načine, kao što je prilagođavanje kampanje državama u kojima se plasira.

GoFundMe takođe podstiče svoje korisnike da se uključe i preduzmu određene akcije. Na primjer, namjerno ne uključuju mogućnost lajkovanja u svojim kampanjama. Tim iz „GoFundMe“ je otkrio da, iako ljudi možda misle da pomažu ako „lajkuju“ nešto, od toga zapravo nema nikakve koristi. Umjesto toga, ona nudi tri opcije:

– Share on Facebook (podjeli na Fejsbuku),

– Share via Twitter (podeli na Tviteru) i

– Donate (doniraj).

Društvene mreže su idealan teren za kreiranje strategija oglašavanja i komunikacije sa ciljnim grupama potrošača, odnosno korisnika, ali i za izgradnju uspješnog brenda i povećanje prodaje. Zato su eksperti u ovoj oblasti sve traženiji. Ako želite da postanete uspješan strateg za društvene medije i stručnjak u najsavremenijim metodama marketinga i komunikacije, više o ovom zanimanju i mogućnostima možete da saznate na profesionalnoj obuci za onlajn PR menadžera.

– See more at: http://www.avaz.ba/clanak/290697/sta-to-inovativne-kompanije-rade-drugacije-i-bolje-saznajte-njihove-tajne-odmah#sthash.WuDByjsK.dpuf